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Os executivos da matriz coreana vivenciaram a experiência de lojas da Samsung no Brasil.
O acompanhamento nos pontos de venda faz parte da manutenção da boa experiência de marca. Mapas foram suporte para a visita de executivos.
A Giungla criou um jogo de mapas focados em visualização de dados atualizados.
Contexto
A Samsung foi fundada em 1938, na Coreia do Sul. No início, era uma exportadora de alimentos para a China. Apenas em 1969 entrou no mundo da eletrônica, quando começou a fabricar televisores em larga escala. Hoje, a Samsung é uma gigante com uma receita anual de mais de USD200 bilhões, e mais de 300 mil funcionários no mundo todo, inclusive o Brasil, onde é a marca de celulares mais comprada. Com operações em muitos países, de culturas muito diferentes, a Samsung se mantém fiel a seus planos agressivos de expansão e seus ideais de marca.
Desafio
Enquanto a Coreia do Sul tem 52 milhões de habitantes, o Brasil tem 214 milhões. Com uma população quatro vezes maior que a matriz, a experiência da marca Samsung no Brasil representa um desafio para a operação local. São muitos os pontos de venda que precisam ser sistematicamente verificados, avaliados, e aprimorados para que a integridade de marca seja garantida e a competitividade, mantida. Quando os gestores da matriz visitam o Brasil, o time brasileiro tem pouco tempo para mostrar muito. Assim, é necessário usar materiais de suporte precisos, detalhados e atualizados.
Resultado
Para a visita dos executivos sul-coreanos no Brasil, a Giungla criou um jogo de mapas focados em visualização de dados, dentro da identidade de marca. Os mapas continham todos os pontos de venda* do Brasil naquele momento, com detalhamento de porte e tipologia. Para que a informação nos mapas fosse condizente com o status, a atualização dos arquivos para impressão foi feita via sistema. [*] As informações nas imagens do trabalho nesse site são meramente ilustrativas.
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FICHA TÉCNICA
Disciplinas
Design
Entregáveis
Direção de Arte
Kit para Visualização Dados
Equipe
Ariana Estevão
Larissa Otsuru
Nina Ghellere
Seyey Cunioci
Synue Cunioci
Aprovação
Kathia Ueda
Disciplinas
Design
Entregáveis
Direção de Arte
Kit para Visualização Dados
Equipe
Ariana Estevão
Larissa Otsuru
Nina Ghellere
Seyey Cunioci
Synue Cunioci
Aprovação
Kathia Ueda
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